Privacyverklaring Majstro-Bouw

Contactgegevens

Majstro-Bouw B.V. Kompastraat 39, 1973PW Ijmuiden Telefoonnummer: 06 - 197 78 220 Website: www.majstro-bouw.nl E-mail: info@majstro-bouw.nl

Functionaris Gegevensbescherming: Artur Mularski (bereikbaar via info@majstro-bouw.nl)

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat u onze diensten in aanvraag neemt of deze zelf aan ons verstrekt. Dit zijn de gegevens die wij van u kunnen verzamelen:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens
• Bankrekeningnummer (voor betaling)
• IP-adres
• Internetbrowser en apparaattype
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Contactlijsten die u via onze website of app toevoegt
• Documenten en foto's die u voor offerteverzoeken en projectuitvoering verzendt
• Aanvullende gegevens die nodig zijn voor vergunningsaanvragen

Waarom wij uw gegevens verwerken

Majstro-Bouw verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Op basis van uw toestemming en aanvraag:

• Het behandelen van uw offerteverzoek
• Het verzenden van inforamatie over onze diensten na uw aanvraag
• Het opslaan van documenten en foto's die u voor dit doel aanlevert

Op basis van contractuele noodzaak:

• Het afhandelen van uw betaling
• Het uitvoeren van het project dat u bij ons heeft aanbesteed
• Het verzamelen van gegevens die nodig zijn voor vergunningsaanvragen
• Communicatie over de voortgang van uw project

Op basis van wettelijke verplichting:

• Het verstrekken van selectieve gegevens aan de belastingdienst
• Het delen van informatie met onze boekhouder voor administratie en belastingaangiften

Op basis van gerechtvaardigd belang:

• Het contact met u bellen of e-mailen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening
• U informeren over wijzigingen van onze diensten
• Het leveringsproces van goederen en diensten

Bijzondere persoonsgegevens

Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen van bezoekers jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders of voogd. Wij kunnen dit echter niet zelf controleren. Ouders en voogden raden wij aan betrokken te blijven bij de online activiteiten van hun kinderen. Mocht u ervan overtuigd zijn dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact op via info@majstro-bouw.nl. Wij zullen deze informatie onmiddellijk verwijderen.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Majstro-Bouw bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. In de praktijk betekent dit het volgende:

• Offerteverzoeken zonder opdrachtuitvoering: de gegevens en correspondentie blijven in ons emailsysteem tot het moment dat u verzoekt deze te verwijderen
• Projectuitvoering en factuurgegevens: wij bewaren deze minimaal zeven jaar voor fiscale verantwoording, conform wettelijke verplichting
• Na afronding van het project: gegevens kunnen langer worden bewaard indien dit nodig is voor garantieclaims of technische ondersteuning
• Op uw verzoek: wij verwijderen uw gegevens altijd wanneer u daarom vraagt, tenzij wij deze wettelijk verplicht zijn te behouden

Met wie wij uw gegevens delen

Majstro-Bouw deelt uw persoonsgegevens alleen in bepaalde situaties:

• Belastingdienst: wij verstrekken selectieve financiële en persoonlijke gegevens voor belastingaangiften
• Boekhouder: wij delen administratieve en financiële gegevens voor boekhoudkundige verwerking
• Projectpartners: wanneer wij gezamenlijk aan een project werken, delen wij relevante gegevens alleen voor dat specifieke project
• CMS-provider: uw gegevens worden opgeslagen in ons interne CMS (Content Management System) dat wij voor administratie gebruiken

Verder geven wij uw gegevens niet aan derden zonder uw toestemming, tenzij wij hier wettelijk toe verplicht zijn.

Cookies en vergelijkbare technieken

Majstro-Bouw gebruikt verschillende soorten cookies en vergelijkbare technieken:

Functionele cookies: Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Zij onthouden bijvoorbeeld uw voorkeuren en instellingen zodat u niet alles opnieuw hoeft in te vullen.

Analytische cookies: Deze helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij gebruiken deze informatie om de website te verbeteren en de gebruikerservaring beter af te stemmen op uw behoeften.

Tracking en advertentiecookies: Wij plaatsen cookies die uw surfgedrag volgen zodat wij relevante content en advertenties kunnen aanbieden. Wij gebruiken onder andere Google Ads, waarbij ook IP-adressen worden verwerkt. Dit gebeurt op beperkte schaal en zonder gegevens die u zelf aan ons hebt verstrekt.

Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. U kunt ook alle eerder opgeslagen informatie via de instellingen van uw browser verwijderen. Voor meer informatie over cookies, zie: https://veiliginternetten.nl/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Uw rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u mag vragen welke gegevens wij over u hebben
• Recht op correctie: u mag fouten in uw gegevens laten verbeteren
• Recht op verwijdering: u mag verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: u mag verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u mag verzoeken uw gegevens in computerbestandformaat naar u of een ander bedrijf te laten sturen
• Recht op bezwaar: u mag bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking
• Recht om toestemming in te trekken: u mag uw gegeven toestemming op elk moment intrekken

Hoe u deze rechten uitoefent

Stuur uw verzoek naar: info@majstro-bouw.nl

Bij uw verzoek vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen ter verificatie. Zwart alstublieft in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) ter bescherming van uw privacy.

Wij antwoorden op uw verzoek zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken.

Hoe wij uw gegevens beveiligen

Majstro-Bouw neemt de bescherming van uw gegevens serieus. Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Mocht u het vermoeden hebben dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er misbruik plaatsvindt, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice via info@majstro-bouw.nl of bel ons op 06 - 197 78 220.

Klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? U hebt het recht een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kunt u doen via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Wijzigingen van deze verklaring

Majstro-Bouw kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wij zullen u informeren over belangrijke wijzigingen. De huidige versie is van toepassing en staat altijd op onze website.